Nasingil nang sobra sa taxi sa Korea? Suriin ang resibo at mag-ulat nang ligtas

Bago pumili

1. Bago sumakay, ipakita ang destinasyon sa Korean (gamitin ang address tool). Kung may app booking para sa iyo, maaari itong mag-iwan ng tala ng sasakyan at biyahe, pero iba-iba ang phone verification at payment eligibility ng mga dayuhan, kaya huwag ipagpalagay na garantiya ng tamang plete ang app.
2. Hindi patunay ng panloloko ang mahabang ruta lang. Maaaring tumaas ang plete dahil sa trapiko, saradong daan, toll at surcharge sa oras o lugar. Isaalang-alang ang mga ito bago magreklamo.
3. Kahit cash ang bayad, humingi ng papel na resibo ng plete: “영수증 주세요” (yeongsujeung juseyo, “resibo po”). Suriin ang nakalimbag na oras ng pagsakay, oras ng pagbaba at kabuuang halaga, at itago ang resibo. Kung kulang ang alinmang oras, isulat ito nang maikli.
4. Kung kailangan lang ipaliwanag ang diperensiya, maaari kang ligtas na magdagdag ng larawan ng plate o resibo, screenshot ng mapa o booking, o maikling tala ng ruta. Opsyonal na dagdag na ebidensiya ang mga ito, hindi listahang kailangang gawin sa bawat biyahe. Takpan ang card number at personal na detalye bago magbahagi.
5. Kung mali pa rin ang plete, tumawag sa 1330 (Korea Travel Helpline, hindi emergency) o magtanong sa lokal na awtoridad o taxi operator ng tamang proseso ng reklamo. Puwedeng tumulong ang Korean-speaking na kaibigan nang may pahintulot mo, pero walang garantiyang tatanggapin ang reklamo ng third party. Kung nanganganib ka, tumawag sa 112.
6. Maaari kang humingi sa KoreaPocket o komunidad ng tulong sa pag-aayos ng tala at pananalita, pero walang pangakong sagot o refund. Hindi sila maghahain ng reklamo para sa iyo at hindi emergency service. Huwag mag-post sa publiko ng resibo, plate, mukha o personal na datos na hindi nakatakip.