Verifikasi nomor telepon di Korea gagal: kode SMS tidak masuk atau cek identitas ditolak
Tentukan dulu jenis verifikasinya. Kode SMS aplikasi restoran atau taksi berbeda dari verifikasi identitas hukum yang dipakai bank dan layanan pemerintah. Menurut LG U+, eSIM khusus data tidak bisa menerima verifikasi SMS, paket suara/SMS mendukung kode aplikasi restoran dan taksi, sedangkan verifikasi identitas untuk bank atau pemerintah tidak didukung. SIM wisata bukan identitas Korea.
Tanggal pemeriksaan sumber ·
Sumber informasiPeriksa sebelum memilih
- Baca teks di layar. “Masukkan kode 6 digit yang kami kirim” adalah cek SMS. “Verifikasi lewat operator / PASS / nama asli / nomor registrasi penduduk atau orang asing” adalah cek identitas. Untuk yang kedua, jangan buang waktu mengutak-atik pengaturan SIM: paket turis memang tidak dirancang untuk itu.
- Periksa paket Anda. Halaman LG U+ menyebut eSIM khusus data tidak punya verifikasi SMS dan tidak bisa telepon atau SMS keluar; untuk itu Anda harus memilih Data + Voice. Buka pesanan dan pastikan ada suara/SMS. Operator lain bisa berbeda, jadi baca paket Anda secara spesifik.
- Untuk cek SMS, lakukan dasar-dasarnya: pastikan jalur eSIM aktif untuk panggilan dan pesan, nomor Korea dimasukkan persis seperti diminta aplikasi, sinyal ada, lalu minta kode satu kali dan tunggu. LG U+ mencatat nomor eSIM mungkin baru tampil di pengaturan perangkat setelah Anda tiba di Korea. Jangan hapus eSIM untuk mencoba lagi: eSIM yang dihapus tidak bisa dipulihkan.
- Untuk cek identitas, cari jalur bagi warga asing di dalam aplikasi: masuk dengan Google, Apple atau email, tambahkan kartu terbitan luar negeri, atau gunakan layanan khusus pengunjung (lihat panduan daftar tunggu restoran). Jika tidak ada, selesaikan urusannya dengan cara lain, misalnya bayar di kasir. Jangan pernah memakai nama, nomor, atau ID orang lain, dan jangan membayar orang asing untuk “memverifikasi” untuk Anda: itu bisa melanggar hukum dan membuat akun terkunci.
- Jika tetap gagal, hubungi dukungan aplikasi dan penyedia SIM dengan menyertakan nomor pesanan, teks di layar, dan waktu. Tunjukkan atau ucapkan: 인증번호 문자가 오지 않아요. (SMS kode verifikasi tidak masuk.) 외국인도 가입할 수 있나요? (Apakah orang asing bisa mendaftar?) 한국 번호 없이 이용할 방법이 있나요? (Adakah cara memakainya tanpa nomor Korea?) Bantuan komunitas KoreaPocket, bila dipakai, hanyalah saran sukarela sesama anggota, bukan layanan resmi atau profesional.
Pertanyaan sebelum berangkat
- Apakah eSIM khusus data bisa menerima SMS verifikasi?
- Menurut halaman eSIM khusus data LG U+, tidak: layanan khusus data tidak memiliki verifikasi SMS dan tidak bisa telepon atau SMS keluar. Pilih paket suara/SMS jika butuh kode. Aturan operator lain bisa berbeda, jadi pastikan sebelum membeli. Sumber informasi: LG U+ · Korea eSIM (data only) notice
- Apakah paket wisata suara/SMS lolos verifikasi bank atau pemerintah?
- Tidak, menurut LG U+. Disebutkan verifikasi SMS untuk aplikasi reservasi restoran dan taksi tersedia dengan suara/SMS, tetapi verifikasi identitas untuk bank atau layanan pemerintah tidak didukung. Gunakan opsi untuk warga asing dari layanan itu atau urus langsung di tempat. Sumber informasi: LG U+ · Korea eSIM (data only) notice
- Jika kode tidak pernah masuk, apakah saya bisa dapat refund?
- Jangan berasumsi begitu. LG U+ menyatakan pembelian eSIM data tidak dapat dibatalkan atau direfund setelah pembayaran, dan eSIM terpasang yang dihapus atau perangkat yang rusak tidak bisa direfund atau diganti. Tanyakan ke penyedia soal pesanan Anda sebelum mengubah apa pun. Daftar FAQ mereka juga memuat entri tentang verifikasi identitas dengan SIM yang dibeli; bacalah untuk produk Anda. Sumber informasi: LG U+ · Korea eSIM (data only) notice
Sumber informasi
Tanggal pemeriksaan sumber ·