Đi khám bệnh ở Hàn Quốc khi không biết tiếng Hàn: các bước cho phòng khám và bệnh viện không khẩn cấp
Với nguy hiểm cấp bách hoặc cần xe cứu thương, hãy gọi 119 ngay; hướng dẫn này dành cho việc khám không khẩn cấp. Với vấn đề thông thường, bạn có thể liên hệ trung tâm chăm sóc sức khỏe quốc tế của bệnh viện: KTO cho biết nhiều bệnh viện lớn có trung tâm này với phiên dịch viên từ lúc đặt lịch đến tái khám. Hãy gọi trong giờ được nêu trước khi đi, chuẩn bị triệu chứng và giấy tờ, và hỏi công ty bảo hiểm cần cách thanh toán và giấy tờ nào. KoreaPocket không đưa ra lời khuyên y tế và không thể hứa về dịch vụ của bất kỳ bệnh viện nào hay phạm vi bảo hiểm.
Ngày kiểm tra nguồn ·
Nguồn thông tinKiểm tra trước khi chọn
- Xác định xem có khẩn cấp không. Khó thở nặng, đau ngực, chảy máu nhiều, mất ý thức hoặc nguy hiểm tương tự thì gọi 119 ngay, đừng dùng hướng dẫn này hay bài đăng cộng đồng. KTO nêu 119 cho cấp cứu y tế. Với bệnh thông thường, vết thương nhẹ hoặc thắc mắc về đơn thuốc, hãy xem tiếp.
- Chọn nơi khám. KTO cho biết nhiều bệnh viện lớn có Trung tâm chăm sóc sức khỏe quốc tế (International Health Care Center) với phiên dịch, và nêu ví dụ kèm số điện thoại và ngôn ngữ, phần lớn mở các ngày trong tuần và nghỉ cuối tuần, ngày lễ. Giờ và ngôn ngữ có thể thay đổi, nên hãy gọi trước và hỏi tình trạng của bạn có phù hợp không. Phòng khám gần đó cũng có thể xử lý vấn đề nhẹ, nhưng hỗ trợ ngôn ngữ khác nhau.
- Chuẩn bị ghi chú ngắn: tuổi, dị ứng, thuốc đang dùng (tên hoạt chất hoặc ảnh vỉ thuốc), triệu chứng và thời điểm bắt đầu, bệnh mạn tính, và thai kỳ nếu liên quan. Mang hộ chiếu và thẻ phát hành ở nước ngoài hoặc thông tin bảo hiểm định dùng. Đừng tự uống thuốc lạ hoặc thuốc kê đơn của người khác để tự chữa.
- Trước khi điều trị, hãy hỏi về chi phí và giấy tờ. Hỏi họ có nhận thẻ nước ngoài không, có phải trả ngay khi khám không và dự toán chi phí là bao nhiêu. Nếu bảo hiểm du lịch yêu cầu, hãy xin bảng kê chi tiết (진료비 세부내역서), biên lai (영수증) và nếu cần giấy chẩn đoán (진단서); có thể mất phí cấp giấy. Hãy liên hệ công ty bảo hiểm trước khi khám vì một số nơi cần phê duyệt trước, và phạm vi chi trả tùy hợp đồng của bạn.
- Dùng câu ngắn và làm theo hướng dẫn của bác sĩ. 진료 받고 싶어요. (Tôi muốn khám bệnh.) 영어나 통역이 가능한가요? (Có tiếng Anh hoặc phiên dịch không?) 알레르기가 있어요. (Tôi bị dị ứng.) 여기가 아파요. (Tôi đau ở đây.) 보험 청구용 서류가 필요해요. (Tôi cần giấy tờ để yêu cầu bảo hiểm.) 비용이 얼마인가요? (Chi phí bao nhiêu?) Câu hỏi du lịch gọi 1330, không dùng cho cấp cứu y tế. Hỗ trợ từ cộng đồng KoreaPocket chỉ là lời khuyên tự nguyện, không phải dịch vụ chuyên nghiệp hay chính thức.
Câu hỏi trước chuyến đi
- Khi nào nên gọi 119 thay vì liên hệ bệnh viện?
- Hãy gọi 119 cho cấp cứu y tế, đúng như danh sách số khẩn cấp của KTO. Hướng dẫn này chỉ dành cho khám không khẩn cấp. Nếu không chắc tình huống có nguy hiểm không, hãy coi là khẩn cấp và gọi 119. Nguồn thông tin: Korea Tourism Organization · Emergency situations and medical facilities for international travelers
- Bệnh viện có phiên dịch bằng ngôn ngữ của tôi không?
- Đừng mặc định như vậy. KTO cho biết nhiều bệnh viện lớn có Trung tâm chăm sóc sức khỏe quốc tế với phiên dịch, nhưng mỗi bệnh viện nêu ngôn ngữ và giờ khác nhau. Hãy gọi trước và nêu rõ tên ngôn ngữ; nếu không có, hỏi xem có thể dùng phiên dịch qua điện thoại hoặc dịch vụ khác không. Nguồn thông tin: Korea Tourism Organization · Emergency situations and medical facilities for international travelers
- Bảo hiểm du lịch có chi trả hóa đơn không?
- KoreaPocket không thể nói. Phạm vi chi trả, việc phê duyệt trước và giấy tờ cần thiết tùy hợp đồng của bạn. Hãy hỏi công ty bảo hiểm trước khi khám và xin bảng kê chi tiết, biên lai và giấy chứng nhận họ yêu cầu. Đừng cho rằng bệnh viện sẽ thu thẳng từ công ty bảo hiểm. Nguồn thông tin: Seoul National University Hospital · Billing and insurance
Nguồn thông tin
- Korea Tourism Organization · Emergency situations and medical facilities for international travelers
- Seoul National University Hospital · Billing and insurance
Ngày kiểm tra nguồn ·